一句“帮我处理一下”缺少环境、范围和完成标准,助手只能猜。有效指令应写明在哪做、做什么、允许改什么、怎样算完成、什么情况停下来;对写入任务还要指定提交前预览和提交后读回。
- 01把“处理、优化、看一下”换成具体动作、字段和范围。
- 02任务指令要写明环境、对象、允许的修改、成功证据和停止条件。
- 03写入类任务必须要求提交前预览、提交后读回,不能只要求“完成”。
01先去掉模糊词
“帮我看看店铺”“把数据整理一下”“优化一下内容”都不是可执行任务。助手不知道是哪个店铺、看哪些字段、整理成什么格式,也不知道什么算完成。模糊指令会把理解成本转移给执行者,最后得到的往往是看起来合理但无法核对的结果。
把动词换成可观察的动作:读取今天待发货订单的订单号、SKU、金额和状态;把结果按金额从高到低排序;导出为 XLSX;在结果里标出缺失字段。动作越具体,越容易判断是否做对。
02六要素模板
这六项不必写成长文,一段话也可以。例如:“在店铺A环境读取今天待发货订单的订单号、SKU、金额和状态,不修改订单;按订单号升序导出 XLSX,保留前导零;如果出现登录页或条数与页面不一致,停止并报告。”
- 目标:要得到什么结果,例如“一份今日待发货订单清单”。
- 环境:在哪个浏览器环境、哪个账号、哪个平台执行。
- 范围:时间、状态、分页、字段和商品范围,避免用“全部”代替清单。
- 动作:只读、保存草稿、发布、修改字段;明确哪些动作不允许。
- 成功证据:页面条数、字段完整性、文件行数、可见范围或读回值。
- 停止条件:登录失效、验证码、权限不足、页面异常、提交结果未知时停下来交给人。
03只读与写入要分开说
只读任务的风险低,适合第一次验证环境和链路。写入任务必须单独授权,写明允许修改的字段、商品范围和目标账号。不要用“顺便把价格改一下”这种附带授权,也不要把“检查”理解成“可以修改”。
对发布、发货、付款、删除等不可逆动作,要求助手在提交前展示预览或待提交内容,提交后从独立页面读回状态。结果未知时先查,不要重复提交。
04把核验写进指令
核验要求要写到助手无法用“已完成”三个字带过的程度。比如不要写“确认发布成功”,而是写“从帖子详情页读回正文、账号和可见范围,并报告实际值”。
- 页面类:读回标题、H1、账号名称、表格行数、帖子可见范围。
- 文件类:文件存在、可以打开、实际行数、关键字段未失真。
- 写入类:目标记录 ID、修改前后值、提交后的状态。
- 异常类:缺失字段、重复记录、空列表、登录页、错误提示。
05什么时候必须停下来
出现验证码、二次验证、权限不足、账号身份不符、页面结构与预期不符、提交结果未知或核验值与目标不一致时,任务应停止并交给人处理。继续猜测、绕过验证或反复提交,可能把一个小问题变成重复发布、重复付款或账号风险。
把这些停止条件写进任务指令,比事后追问“为什么没告诉我”更有效。好的任务描述不仅告诉助手做什么,也告诉它什么时候不该做。
关于这篇指南,常被问到的。
Q一句话任务能有多长?
长度不是关键,信息完整才是。一个只读任务可以很短;涉及多个环境或写入时,应把范围、证据和停止条件写全。
Q可以让助手自己决定步骤吗?
可以让它规划,但目标和成功证据必须由你给出。关键写入、权限和不可逆动作应明确限制,不能完全交给执行者自行判断。
Q助手说完成了还要核验吗?
要。执行者的自述不是结果证据;读回页面、文件或记录状态,才能确认任务真的完成。
参考资料
本文提供通用工作方法与产品边界说明。具体平台规则、权限、界面与可用功能以目标平台当前说明和实际版本为准。示例编号、金额与界面均为说明用途,不代表客户数据或效果承诺。